Un error durante el mantenimiento de rutina en la red de centros de datos de Facebook provocó el colapso de su sistema global el lunes durante más de seis horas, lo que provocó un torrente de problemas que retrasaron las reparaciones, dijo la compañía el martes.

Qué hace Facebook para combatir la desinformación? - The New York Times

La interrupción fue la más grande que Downdetector, una empresa de monitoreo web, dijo que había visto. Bloqueó el acceso a aplicaciones para miles de millones de usuarios de Facebook (FB.O), Instagram y WhatsApp, intensificando aún más las semanas de escrutinio de la compañía de casi $ 1 billón.

En una audiencia en el Senado de Estados Unidos el martes, un ex empleado convertido en denunciante acusó a Facebook de anteponer las ganancias a la seguridad de las personas, lo que la compañía niega.

Los sistemas de Facebook están diseñados para auditar comandos para evitar errores, pero la herramienta de auditoría tenía un error y no pudo detener el comando que causó la interrupción, dijo la compañía.

La interrupción no fue causada por actividad maliciosa, agregó.

Si bien los usuarios perdieron el acceso a una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo (WhatsApp tiene más de 2 mil millones de usuarios), los empleados también fueron bloqueados de las herramientas internas.

La interrupción eliminó las herramientas que los ingenieros normalmente usarían para investigar y reparar tales interrupciones, lo que dificulta aún más la tarea, dijo Facebook.

Agencias

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